Россия, Ивановская область, город Иваново

Что заставляет их уходить?

Реклама

На основании собственного опыта, опыта моих знакомых, сведений из статей и книг, я решил составить список вещей, которых не должно быть на сайте вашего интернет-магазина или просто на вашем сайте, чтобы он не терял посетителей.

К таковым вещам, на мой взгляд, относятся (последовательность произвольная, а не по важности):

— излишние рекламные блоки.

Возможно вы и зарабатываете с их помощью, но вред от их наличия на сайте несравнимо выше заработанных сумм.

Вспомните собственные впечатления, когда, зайдя на какой-нибудь сайт, вам приходилось буквально искать необходимую информацию среди десятков баннеров, тизеров и ссылок!

всплывающие окна, которые нельзя закрыть и повторяющиеся всплывающие окна.

На мой взгляд, использование всплывающих окон возможно только для предложения посетителю сайта какого-то подарка или спецпредложения, но не рекламы чего-то постороннего! Кроме того – необходимо настроить всплывающее окно таким…

Читать далее
Россия, Ивановская область, город Иваново

Наборы в кафе и просто наборы – незаметный обман!

Реклама

Очень интересным способом увеличения среднего чека является продажа товаров в наборе.

Смысл здесь в том, что сумма цен товаров в наборе больше стоимости самого набора. То есть – наборы ведут к взаимной выгоде – покупатель получает товар дешевле, вы получаете большее количество проданных единиц товара и, следовательно, большую прибыль!

Обычно наборы формируются из трех-четырех вещей. При этом стоимость можно снизить как у всех вещей, входящих в набор, так и только у одного. Второй вариант даже более предпочтителен.

А делается это так – например, вы продаете набор, состоящий из шампуня, геля для душа, мыла и мочалки. Так вот – вы сильно снижаете цену на шампунь – буквально до себестоимости, а все остальное оставляете без изменений (как оказалось —  можно даже повысить цены на другие товары). И обязательно…

Читать далее
Россия, Ивановская область, город Иваново

Увеличивайте средний чек — подражайте Озону!

Реклама

Для того, чтобы покупатель принес вам больше денег необходимо воплотить в жизнь определенные приемы по увеличению среднего чека.

Наверное, многие слышали модные слова up-sell, cross-sell и так далее. В этой статье речь пойдет именно о них!

Итак, к таковым приемам можно отнести:

1)      предложение дополнительного товара

Наверное, каждый знает такую фразу: «купи две вещи и получи третью бесплатно». Или вариант Озона – «купи три книги и получи четвертую за один рубль».

Из этой же серии – группировка товаров в комплект, который стоит дешевле, чем его составляющие, продаваемые по отдельности. Например – вы можете купить одну упаковку чипсов за 50 рублей, а можете купить  пять упаковок за 200 рублей – денег вы потратите на единицу продукции меньше, но прибыли принесете продавцу больше.

Данный способ неприменим ко многим видам товаров, прежде…

Читать далее
Россия, Ивановская область, город Иваново

А стоит ли понижать цены?

Реклама

На протяжении долгого времени я постоянно сталкивавался с дилеммой – поднимать цены или оставить? А вдруг, если подниму – покупатели уйдут к конкурентам? А если оставлю – вроде не очень прибыльно…

Думаю, подобные вопросы мучают большинство владельцев интернет-магазинов, офлайн магазинов и всех, кто что-то кому-то продает.

Для себя я решил эту проблему следующим образом – вариант низких цен тупиковый и неизбежно приведет к краху. Использовать низкие цены могут только огромные торговые сети, которые берут объемом или производители, которые добились очень низкой себестоимости.

На мой взгляд – нужно подходить хитрее.

Вот что я имею в виду.

Возьмите определенную группу товаров, которые вы продаете – например, процентов 10 от общего ассортимента и сделайте на них низкие цены, ниже, чем по средние цены по рынку. А потом – указывайте везде –…

Читать далее
Россия, Ивановская область, город Иваново

Продажи в интернет-магазине — считаем и контролируем!

Реклама

Предлагаю сегодня поговорить о теме, которая непосредственно связана с темой рекламы и онлайн-бизнеса.

А именно – о продажах в интернет-магазине и о том, что на эти продажи влияет.

Какие же показатели или процессы определяют деятельность интернет-магазина?

Думаю, никто не будет отрицать значение посещаемости сайта, которое определяется потоком людей, попадающих на странички магазина.

Поток людей может приходит к нам через:

1)      рекламу – контекстную рекламу, баннерную, тизерную, рекламу в офлайн и т.д.

2)      социальные сети

3)      поисковик – будь то яндекс, гугл, рамблер или что-то еще

4)      ссылки с других сайтов

5)      ссылки с рассылки

6)      закладки и т.д.

Следующим важнейшим показателем является конверсия – то есть количество людей, купивших в интернет-магазине к количеству зашедших на него. Обычно конверсия определяется в процентах и по разным данным средние ее показатели в онлайн-торговле составляют 1-2 %.

Это означает,…

Читать далее
Россия, Ивановская область, город Иваново

Афоризмы о торговле или о 800 граммах в килограмме!

Реклама

Продолжаем наслаждаться интересными высказываниями о тех областях нашей жизни, которые связаны с рыночной экономикой.

Афоризмы о рекламе мы уже видели.

На очереди — афоризмы о торговле!

Хороший торговый агент способен продать три пары перчаток
Венере Милосской

Роберт Орбен

Покупатель не идиот: это твоя жена

Дэвид Огилви

Распродажа: вещи, который вам не нужны, за цену, перед которой
вы не смогли устоять

Леонард Левинсон

Потребитель — это покупатель, который жалуется

Гаролд  Коффин

Хороший торговый агент тот, кто способен заговорить клиента
до разорения

Неизвестный банкрот

Надпись на дверях американского дома: «Мы стреляем в каждого
третьего коммивояжера, и второй уже приходил»

P.S. Сразу вспоминается старый анекдот:

Надпись на надгробии продавщицы киоска «Скоро вернусь»

Читать далее
Россия, Ивановская область, город Иваново

Русская Андорра — король Боря Скосырев не даст соврать!

Без рубрики

А вы знали, что власть в карликовом княжестве Андорра в 1934 году была захвачена русским авантюристом Борисом Скосыревом?

На самом деле! 7 июля 1934 он, при поддержке Государственного Совета Андорры объявил себя сувереном Андорры Борисом 1.

Он успел даже принять Конституцию в своем мини-королевстве.

Но 14 июля 1934 Борис арестовывается испанскими войсками, несколько месяцев проводит в испанской тюрьме. Потом — скитания и французский «лагерь для нежелательных лиц» в конце тридцатых.

Далее его следы теряются. Хотя по некоторым данным он жил в Германии и умер аж в 1989 году.

Вот такой вот, русский король Андорры. Глядишь — сейчас была бы нашим краевым центром и мы бы туда за шмотками ездили…

Хотя…

Не сильно-то все отличается от этого! Кто был в Андорре — соврать не даст.

Там основные клиенты — русские туристы, которых очень грамотно обрабатывают местные…

Читать далее
Россия, Ивановская область, город Иваново

История о контексте — часть 2 и последняя!

Google AdWords

Продолжение — начало здесь…

— А что на сайте должно быть, – спросил он.

— Понимаешь, это вопрос интересный и с кондачка не решается. Надо смотреть в каждой конкретной ситуации. Свои особенности всегда есть!

— Но есть и основополагающие вещи, — продолжал я, — которые нужно соблюдать: обязательно целевая страничка  для каждого предложения, каждого товара. Если этого не делать и отправлять всех посетителей на главную станицу сайта, то с большой долей вероятности они не будут заморачиваться с поиском того, что предложили им в рекламном объявлении и просто закроют страницу. И больше никогда не вернутся!

— Ну это понятно, — задумчиво протянул друг ситный Роман.

Далее, не нужно заумного описания и специальных терминов. Достаточно просто передать эмоциональное описание продукта,…

Читать далее