Сейчас среди онлайн-проектов очень популярна тема создания своего клуба.
Только получается реализовать его на практике далеко не у всех. Прежде всего – потому что изначально неправильно выбрана стратегия и место клуба в линейке инфопродуктов.
Поговорим об этом.
При создании продукта по подписке вы можете идти по двум основным направлениям:
1. Клуб – основа вашего онлайн-проекта.
В таком случае он заменяет другие ваши инфопродукты.
Если раньше человек покупал определенный тренинг, то теперь он записывается в клуб и начинает внутри него проходить обучения, раз в месяц продляя доступ.
Соответственно – все рекламные кампании, воронки продаж, запуски и иные маркетинговые активности направлены именно не то, чтобы люди записывались в клуб.
Это может быть интересно? Безусловно.
Но это создает проблемы, с которой сталкивается большинство:
А) продавать клуб сложнее, чем курсы или тренинги...
И про то, как вы можете увеличить прибыль в вашем онлайн-проекте с помощью их правильного использования.
Есть несколько мест, где не получаете то, что вполне можете получать. По сути – вы теряете доход и снижаете конверсию, что в условиях постоянного роста стоимости рекламы, весьма неправильно:)
Итак.
1. Продукт начального уровня – самый спорный пункт в списке.
Думаю, вы слышали про «трипваер» - это недорогое предложение, которое вы делаете после регистрации в вашу воронку.
Почему пункт спорный? Потому что если здесь сделать все неправильно, вы не только не увеличите вашу прибыль, а снизите ее, так как отвлечете внимание аудитории от вашего основного предложения. Нужно делать правильно!
Схема такая:
регистрация предложение трипваера далее воронка с автовебинаром или без, где продается основной продукт, который существенно дороже...
Клуб – прекрасный формат инфопродукта, предполагающий длительное взаимодействие с аудиторией.
Многие представляют клубы именно как продукты с автоматическим списанием денежных средств с карты (рекуррентными платежами), но вполне можно обойтись и без них.
Мне больше нравится вариант, при котором человек самостоятельно продлевает подписку в личном кабинете на выбранный период времени (месяц, три месяца, полгода, год).
Давайте посмотрим по шагам как это реализовать:
1. Определение варианта вашего клуба.
Что будет внутри, как все будет организована, в чем основная ценность для аудитории от нахождения внутри?
Что здесь может быть, к примеру:
Клуб в формате мастер-майнда, где внутри нет контента, а просто регулярно проводятся встречи и идет общение в чате в формате тренинга, где обучение разбито на этапы с оплатой помесячного доступа Клуб, который сочетает в себе оба варианта – в нем...
Вы решили сделать ваш клуб – что именно может быть в нем?
Здесь есть несколько вариантов, которые мы можем увидеть в разных онлайн-проектах.
Рассмотрим их:
1. Клуб-тренинг
Это система, при которой в проекте основной тренинг продается не просто в виде разового доступа, а как клуб:
клиент оплачивает месяц и на этот месяц получает возможность проходить обучение, получать обратную связь, общаться в чате и так далее далее доступ продлевается
При таком раскладе могут быть те, кто проходит тренинг за 2-3 месяца (быстрее вряд ли, обычно здесь весьма объемное обучение), так и те, кто делает это годами.
Хороший вариант – по сути, как рассрочка на обучение.
Знаю примеры таких клубов в разных темах: в дизайне, интернет-маркетинге, психологии.
Любая успешная онлайн-деятельность стоит на определенных основах – столпах, без которых ничего не получится.
Сразу отмечу, что под успешной деятельностью я понимаю долгосрочное прибыльное ведение проекта. Минимум три года, а лучше – 5 и более. Моему проекту 9 лет и у меня не было ни одного убыточного месяца.
Когда вы видите какого-то эксперта, у которого хотите приобрести обучение, всегда посмотрите на историю – где он был год назад, три года, пять лет назад и так далее. Если этот человек совсем недавно на рынке, то его результаты могут ничего не стоить, а быть просто следствием разового грамотного пиара, эпатажного поведения и больших бюджетов, «вбуханных» в продвижение.
Вы решили продавать ваши продукты и услуги через рассылку.
В каком направлении вам действовать?
Пойдем по шагам.
Предполагается, что платный продукт у вас уже есть. Если его нет, то рекомендую сначала приступить к его созданию, а потом уже думать про рассылки.
1. Выбор сервиса для отправки сообщений.
Здесь многое зависит от того, как именно вы хотите взаимодействовать с аудиторией.
Это можно делать через:
Email Telegram Вконтакте Instagram Через другие мессенджеры
Я сам использую сервис GetCourse – через него можно отправлять сообщения везде, кроме Instagram (на момент подготовки данного отчета), а также – есть смс и голосовые сообщения.
Использую электронную почту, Телеграм и Вконтакте.
Также email можно отправлять, к примеру, через JustClick или Автовебофис.
Рассылка – мощнейший инструмент взаимодействия с аудиторией.
Но нужно уметь правильно ее использовать и не совершать ошибки. Поговорим про них подробнее:
1. Отсутствие рассылок и упор только на взаимодействие через социальные сети.
Это неправильно и несет в себе определенные риски.
Любые социальные сети могут поменять правила и ваши посты или истории будет видеть меньше людей Социальные сети могут заблокировать ваш профиль или страницу. Или сами могут быть заблокированы в случае каких-то сложных ситуаций.
Кроме того – только через рассылки можно адресно обращаться к конкретному человеку, сегментировать аудиторию, автоматизировать продажи и так далее.
