Классно, что вы решили разобраться с рассылками.
Это единственный способ быстрой адресной коммуникации с вашей аудиторией с возможностями сегментации, многократного общения, защиты от каких-то временных факторов.
А если речь идет про email – это самый безопасный вариант создания вашей базы, который у вас никто не заберет. И вот почему:
— социальные сети могут изменить правила или быть заблокированы в определенной стране.
И все ваши профили, сообщества, подписчики там просто не смогут получать ваши сообщения.
— мессенджеры могут изменить правила (например, ввести 24-часовое окно взаимодействия) или также быть заблокированы.
— email же не зависит от конкретного сервиса рассылок или иного инструмента. Вы можете взять вашу базу адресов, сохранить их к себе на компьютер и далее перенести в другой сервис.
Например, так я когда-то переехал с JustClick на GetCourse.
Список электронных адресов подписчиков и клиентов – только ваш.
Поэтому email стоит использовать обязательно.
А кроме него – по возможности:
- Рассылки в Telegram
- Вконтакте
- в Instagram и иных сервисах
Что же такое рассылка?
Здесь есть минимум два больших этапа взаимодействия.
1. Первый этап – автоматизированное взаимодействие, когда человек подписывается на ваш лид-магнит или автовебинар.
И начинает получать серию заранее написанных сообщений в определенном порядке.
2. Второй этап – последующее взаимодействие с аудиторией, которая прошла через ваши автоворонки с помощью сообщений, отправляемых уже в режиме реального времени.
В узком смысле слова именно второй этап – рассылка. А первый это автоворонка.
Второй этап мы можем реализовать не во всех перечисленных способах коммуникации полноценно. В частности, в FB, WhatsApp и Instagram есть ограничение по времени взаимодействия – подписчику можно отправить сообщение только в течение 24 часов с момента его последней активности.
А вот в email, Telegram и Вконтакте можем.
Что выбрать вам?
- однозначно email
- однозначно Telegram
- и дополнительно Вконтакте, Инстаграм и иные способы, если они доступны.
У вас может быть другое мнение и другие варианты, конечно же.
Следующий очень важный вопрос – как вам использовать и монетизировать рассылки?
1. Первое и основное назначение – это сбор подписной базы.
Одно дело, когда у вас есть подписчики в вашем профиле или сообществе.
С ними вы можете взаимодействовать только через посты, истории, прямые трансляции. Здесь нет возможностей полноценной сегментации, нельзя настраивать вариативные «касания», нельзя отправлять разные сообщения и так далее.
Поэтому – наша задача сделать так, чтобы люди подписались именно на рассылку.
Чаще всего здесь используют:
- Подписку на бесплатный продукт – например, pdf-отчет.
Так, у меня есть отчет, к примеру, с обзором сервисов для создания анимационных и рисованных видео, подписавшись на который люди попадают в базу.
- Подписку на вебинар – мероприятие, которое проводится онлайн в определенное время или на автовебинар, мероприятие в записи, которое транслируется в записи с определенной периодичностью (обычно раз в день, хотя есть разные варианты).
Например, я провожу мастер-класс про написание продающих текстов, рекламирую его и получаю регистрации новой аудитории.
Технически процесс подписки и последующей отправки сообщений можно реализовать, к примеру, через сервис GetCourse.
Или любой другой сервис.
2. Далее – когда у вас собралась база людей, вы можете продолжать взаимодействие.
И тут начинается самое интересное.
- Вы сделали новый курс, написали новую книгу или проводите новый тренинг и объявляете об этом вашей аудитории через письмо, предлагая специальные условия.
Здесь вам уже не нужно ничего платить за рекламу – люди уже в вашей базе и последующие отправки сообщений для вас ничего не стоят (за исключением платы за пользование сервисом рассылок, конечно).
Например, я подготовил тренинг по созданию оффера и в течение недели приглашаю подписчиков его приобрести.
- Вы решили провести вебинар и приглашаете ваших подписчиков прийти на него.
Так, к примеру, я провожу мастер-класс по ведение онлайн-проекта и собираю его только по моей базе.
- Вы организуете живое мероприятие и также приглашаете на него людей.
Именно так я собираю мой ежегодный живой тренинг Инфотрафик и конверсия.
Большая часть его участников – это именно подписчики, которые ранее прошли через автоворонки и после остались в подписной базе.
И так далее.
Здесь есть очень важный аспект, про который многие забывают.
Чтобы получать высокий отклик от вашей аудитории, от ваших подписчиков, необходимо не только продавать, но и давать полезный бесплатный контент:
- интересные письма
- ценные pdf-отчеты
- актуальные видео
- кейсы
- истории и так далее.
Так, чтобы у подписчиков был смысл находится в вашей базе даже в том случае, если сейчас ваши предложения им не актуальны. Как показывает практика, рано или поздно время придет, и они станут актуальны 🙂
Подводя итог.
Используйте вашу рассылку, чтобы выстраивать отношения с вашей аудиторией и увеличивать вашу прибыль!
А подробнее об этом в моей большой книге Инфорассылка, основанной на многолетнем опыте привлечения десятков тысяч подписчиков и получения десятков тысяч заказов.
Успехов!
Дмитрий.