Представляю вашему вниманию изложение статьи «Реклама» из «Энциклопедического словаря Брокгауза и Ефрона», изданного в конце 19 века с небольшими корректировками и картинками рекламы того времени.
Очень интересные мысли там! И не так уж все отличается от современности! В скобках и другим цветом – мои комментарии.
Итак,
Реклама
— объявление о продаваемых товарах или предлагаемых услугах, с целью привлечь потребителей расхваливанием, часто преувеличенным (прямо в точку!), качеств товара.
В газетах реклама печатается почти одновременно с их основанием.
Реклама применяется как в области торгово-промышленной, так и в областях политической (во время выборов), художественной, литературной, театральной и др.
Недавно получил письмо от Сбербанка с предложением воспользоваться их спецпредложением по кредиту.
Предлагалось взять потребительский кредит аж на 1,5 миллиона рублей! Но самое примечательное в этом письме — даже Сбербанк начал применять правила написания продающих текстов в своих предложениях!
Посмотрите на это письмо (кстати — письмо хоть и шаблонное, но именное — то есть они вводят элемент адресной почтовой рассылки, а не просто подбрасывают письма в почтовый ящик):
Фактически письмо основано на классической структуре маркетингового сообщения, ядро которого составляют:
При рассмотрении вопросов повышения продаж, увеличения отклика на предложение, нелишним будет заглянуть немного глубже внешних законов рынка и обратить внимание на человеческую природу.
Природу, которая проявляется в наших импульсивных покупках, действиях, словах, в общем – в том, что определяется человеческой психологией!
Несколько очень интересных примеров воздействия на нашу психологию – вольного или невольного, приводящего к успеху в продажах, приводит в своих трудах Р. Чалдини.
Случай с магазином индийских ювелирных изделий
В одном из ювелирных магазинов в Индии возникли проблемы с продажами партии изделий из бирюзы. Причем изделия были хорошего качества и весьма привлекательной наружности, но продажи не шли.
Были испробованы стандартные способы – витрина передвинута в центр зала, продавцы усиленно продавливали покупателей на покупку именно этих изделий – все напрасно.
Владелица магазина, отчаявшись, написала своей помощнице записку, где указала…
Для того, чтобы составить хорошо работающий продающий текст, необходимо замотивировать потенциальных клиентов на покупку, «всколыхнув» их эмоциональное состояние.
Причем сделать это можно как путем описания положительных моментов, так и путем отрицательной мотивации в виде напоминания человеку о его проблемах и о том, что пора бы уже эти проблемы решать!
Один из способов достучаться до чувств ваших клиентов — включить в продающий текст ответы на несколько вопросов, которые должны разложить по полочкам ваши взаимодействия с покупателем и его отношение к вашему продукту!
Что же это за вопросы?
Предлагаю рассмотреть их на примере покупки услуг юриста по взысканию задолженности с контрагента-дебитора (должника).
1. Что случится, если потенциальный клиент купит наши услуги?
Возможный ответ: он получит полный комплекс услуг, полное юридическое сопровождение процедуры взыскания задолженности, начиная…
Если решение осознанно принято вами – не отступайте от него.
В случае успеха вы будете торжествовать, в случае поражения – это будет только ваше поражение и ваша ответственность. И вы точно поймете, что это не работает
А что будет, если менять свое мнение и переходить от одних действий к другим? Успех будет случайным, а поражение закономерным – тот, кто отступает, не выигрывает.
Но это статья не о философии, не о поиске выбора.
Это статья о рекламе.
Наверное, каждый из нас знает сигареты Мальборо. Многие знают их даже слишком близко.
Но многие ли знают, что Мальборо, сейчас и уже больше тридцать лет, самые популярные сигареты в мире, когда-то были тридцать первыми (именно тридцать первыми!) в США?
А дело все в рекламе и в том, что не стоит отступать от намеченного.
Сегодня говорим не о рекламе и не о платных методах продвижения товара/услуги/компании. Сегодня говорим о сарафанном маркетинге – продвижении через разговор, общение людей в обществе.
С развитием интернета возможности продвижения через общение, рекомендацию, разговор становятся поистине безграничными!
Сарафанный маркетинг мощнейший инструмент вашего продвижения на рынке. Никакая реклама, мероприятия и скидки не могут обеспечить постоянный и сильный приток клиентов, если о вашей компании или о вас не будут говорить.
Нет разговоров — нет продаж.
Как пишет Энди Серновиц в свой книге «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить» реклама – это плата за то, чтобы быть скучным. Если же ваш продукт интересен, если вы преподали его с юмором, если он действительно хорошего качества, люди будут говорить о нем и рассказывать о нем своим родственникам, друзьям, коллегам…
Если мы не придумаем нового, значит будем жить по старому.
Люди всегда реагируют наиболее остро на яркое и запоминающееся, экстраординарное и необычное.
На что-то новое, чего нет в их памяти, и чего они не ожидают увидеть перед собой, когда идут по улице на работу, едут в машине домой или смотрят телевизор субботним вечером.
И в рекламе это проявляется наиболее ярко. Ведь на нас со всех сторон сыпется огромное количество объявлений, баннеров, видеороликов. Помним ли мы большинство из них? Нет, потому что это невозможно. Всей жизни не хватит, чтобы посмотреть всю рекламу, производимую в одной стране за год.
Значит надо выделяться или уйти с рынка. Третьего не дано.
Как сказал выдающийся специалист по рекламе Билл Бернбах: «То, что было эффективным вчера по этой же самой причине уже не будет эффективным…
Система контекстной рекламы Google AdWords предоставляет нам широкий выбор форматов объявлений, с помощью которых мы можем рекламировать наш продукт.
Помимо классического текстового объявления, состоящего только из слов, есть возможность создать расширенные объявления, содержащие ссылки на отдельные разделы сайта, телефон, адрес и т.д.; графические объявления в виде изображения или анимированной картинки; мобильные объявления для мобильных устройств; объявления с загрузкой приложений по клику; видеобъявления и т.д.
Однако основу любой крупной рекламной кампании, на мой взгляд, составляют все еще текстовые объявления. Поэтому, при их создании, мы должны думать об их эффективности и стараться сделать очень привлекательными для нашей аудитории:
Итак, что же нужно делать при создании текстовых объявлений?
Представляю Вашему вниманию выжимку из книги Д. Огилви о рекламе, посвященную секретам оформления текстов и рекламных предложений, использование которых позволит существенно повысить отклик аудитории и избежать типичных ошибок!
