Россия, Ивановская область, город Иваново

Три варианта ведения Телеграм-канала

Инфомаркетинг/инфобизнес

Из этой статьи вы узнаете про то, какие есть варианты ведения Телеграм-каналов.

В текущих реалиях именно Телеграм воспринимается многими экспертами как основная площадка взаимодействия с аудиторией.

Это хорошо и плохо одновременно.

Хорошо – потому что Телеграм действительно удобный инструмент с хорошим функционалом.

Плохо – потому что никогда не нужно ограничиваться чем-то одним. Это слишком рискованно и может в случае каких-то изменений и блокировок поставить проект в крайне сложное положение.

На мой взгляд, нужно воспринимать Телеграм как одну из площадок. Наряду с другими.

Проанализировал практику моих коллег и клиентов по ведению каналов в данном мессенджере и вижу, что есть как минимум три основных варианта включения сервиса Павла Дурова в проект:

1. Телеграм как свалка контента из других мест.

Самый простой в реализации и самый низкоэффективный подход.

Суть в том, что в проекте создается канал и в этом канале публикуются материалы, которые ранее использовались в других местах:

  • в рассылках и воронках продаж
  • в социальных сетях
  • на сайтах и так далее

К примеру, делается запуск нового курса через письма email и сообщения в ботах и потом эти письма просто дублируются постами в канале.

Недостатки:

  • полное дублирование контента приводит к тому, что аудитории нет смысла следить за проектов в нескольких местах, что делает невозможным более точечное и эффективное взаимодействие

В результате подписки на канал крайне слабые.

  • сам формат Телеграм предполагает некоторую специфику контента и общения с аудиторией и простое копирование текстов писем обычно не приводит к хорошей конверсии
  • обычно данный подход не предполагает создание для канала разноформатных материалов, что заведомо уменьшает возможность эффективного общения с разными сегментами аудитории

Из преимуществ здесь только то, что это самый быстрый вариант, который занимает минимум времени.

Стоит ли так делать?

Я не рекомендую.

Но это лучше, чем ничего.

То есть – лучше вести канал так, чем не вести его вообще.

2. Телеграм как основа проекта.

Подход, который предполагает, что именно в Телеграм происходит основное взаимодействие с аудиторией.

Обычно есть два направления:

  • непосредственно ведение Телеграм-канала с экспертным контентом
  • дополнительно создается один или несколько Телеграм-ботов, через которые подписчикам могут отправляться адресные сообщения

В таком варианте обычно реклама идет непосредственно на Телеграм-канал, то есть – в проекте собираются подписчики ИМЕННО в канал, а не подписчики в рассылку (а это в большинстве случаев на долгосрок ошибочная стратегия).

Более интересный подход, когда реклама делается как минимум двумя способами:

  • рекламируется воронка, которая ведет в Телеграм-бота, а оттуда уже человек подписывается в канал
  • рекламируется канал, а после подписки на него человеку предлагается подписаться на бота, чтобы получить какой-то полезный бесплатный материал

Есть еще вариант, когда канал делается закрытым и при подписке на него человек автоматически (или полуавтоматически) подписывается еще и на бота. Оставим этичность такого способа за скобками, говорим именно про то, что есть на практике.

В данном подходе все продажи также делаются непосредственно через Телеграм:

  • посты и сторисы в канале
  • прямые трансляции
  • сообщения в боте
  • личные сообщения и так далее

В чем главные риски подхода, при котором Телеграм является основой проекта:

  • есть довольно большой процент аудитории, который Телеграм активно не использует.

Этот процент снижается, но во многих темах остается значительным. У людей может быть установлено приложение на телефоне, но они в него редко заходят или просто пропускают сообщения в потоке информационного перегруза

  • в Телеграм сообщения показываются в календарном порядке. Сверху новые, ниже старые.

И так как сейчас почти у каждого просто огромное количество подписок на разные каналы, чаты и боты, очень велик риск пропустить сообщение.

Однако справедливости ради такая проблема везде. И решение здесь – использовать разные каналы коммуникации, а не один.

  • в Телеграм появилась реклама и около постов в вашем канале (и с недавних пор даже боте) может показываться реклама конкурентов
  • Телеграм может заблокировать ваш канал или вашего бота, и вся аудитория пропадет. Также довольно часто бывают случаи «увода» профиля и последующую кражу канала.

Нужно очень внимательно следить за безопасностью аккаунта, ставить двойную аутентификацию, не добавлять в администраторы каналов непроверенных людей и боты.

  • Сам Телеграм может быть заблокирован. И такое уже было несколько лет назад.

Конечно – через ВПН будет работать, но существенный процент аудитории все равно «отвалится».

Просто представьте, что однажды утром вы увидите, что активность вашей аудитории упала в 2-3 раза.

Выживет ваш проект или нет?

Это были негативные моменты.

Но есть много и позитивных:

  • упор на одну площадку позволяет делать действительно интересные вещи и постоянно придумывать то, что вовлекает аудиторию и дает высокий отклик
  • экономится масса времени
  • в мессенджере вы совсем «близко» к вашей аудитории – буквально рядом с родственниками, друзьями и коллегами.

Один клик и вы на связи 🙂

Идем дальше.

3. Телеграм как один из элементов проекта

Здесь обычно аудитория привлекается в воронки продаж, а уже оттуда переходит в Телеграм-канал.

Причем – зачастую используются email-воронки.

Отмечу, что как показывает опрактика, email до сих остается для множества проектов самым прибыльным способом продаж.

Огромное преимущество email в том, что база принадлежит именно вам.

Вы можете сохранить список ваших подписчиков и клиентов и перейти в другой сервис рассылок. И никто этот список у вас не отберет, в отличие от возможной блокировки сообществ, профилей, каналов в социальных сетях и мессенджерах или блокировок самих социальных сетей и мессенджеров.

Но, конечно же — необходимо использовать разные инструменты, чтобы привлечь внимание людей. Не только email, не только рассылки в социальных сетях, не только рассылки в мессенджерах. А все сразу. 

Только такой подход может обеспечить безопасное развитие проекта в условиях, когда какой-то инструмент может быть заблокирован или ограничен в работе. Вы сможете продолжать взаимодействие с аудиторией, потому что у вас будут и другие варианты.

Получается, что при таком раскладе в проекте есть:

  • независимые от Телеграм воронки продаж, в которых аудитория собирается вне мессенджера
  • база подписчиков в боте внутри мессенджера
  • сайт, который через SEO привлекает людей
  • видеоканал на Youtube и аналогах
  • канал в Телеграм и так далее

И это намного безопаснее.

Но и сложнее.

Потому что здесь для эффективной работы стоит делать разный контент для разных мест.

Конечно – частично он будет пересекаться, но в целом в канале должна быть уникальная информация.

Например, я делаю так:

  • в рассылках отправляются платные предложения и полезный контент. Этот контент не дублируется в Телеграм-канале
  • для канала создаются отдельные посты, которые также могут быть продублированы в ВК и в Дзене

Эти посты должны быть разными по формату:

  • Просто тексты
  • Тексты с картинкой
  • Pdf-отчеты
  • Видео и аудио
  • Кругляшки
  • Опросы

И так далее.

В таком случае уникальность информации делает Телеграм источником дополнительных стабильных продаж.

Вот так 🙂

Что выбрать?

Решать вам.

Подробнее про то, как вести ваш Телеграм-канал, планировать и создавать контент для него, рассказываю вот здесь

Контент-план для Телеграм-канала через Canvas в ChatGPT — видео на Youtube

Дмитрий.

Понравилась информация? Поделитесь ей в социальных сетях
Вконтакте
Телеграм
Google
Добавить комментарий